消费者 有哪些
消费者可以根据不同的分类方式进行划分,以下是一些主要的分类方法及其对应的消费者类型:
按年龄划分
婴幼儿消费群体:年龄范围在0—6周岁。
少年儿童消费群体:年龄范围在6—15岁。
青年消费群体:年龄范围在15—30岁左右。
中年消费群体:年龄范围在30—60岁。
老年消费群体:年龄范围在60岁以上。
按消费行为划分
心中有数:这类消费者在购买商品或服务前会进行充分的了解和比较,做出理智的决策。
精打细算:这类消费者在选购商品时非常注重价格,力求节省开支。
品牌倾向:这类消费者倾向于购买自己熟悉和信任的品牌,忠诚度较高。
一时冲动:这类消费者容易受到商品广告或促销活动的影响,做出即兴购买。
终端拦截:这类消费者在购物过程中受到销售人员的推荐和影响,改变原有的购买计划。
按购买态度与要求划分
习惯型:这类消费者往往忠于一种或几种品牌,购买时不需要经过太多比较,行动迅速。
理智型:这类消费者会根据自己的经验和学识对商品进行认真分析和比较,主观性较强。
经济型:这类消费者在选购商品时主要考虑价格因素,对价格非常敏感。
按网络消费行为划分
简单型:这类消费者需要的是方便、直接的网上购物体验,交易频繁但每次交易金额较小。
冲浪型:这类消费者在网上花费时间较多,喜欢访问更新快、设计创新网站。
接入型:这类消费者是刚接触互联网的新手,较少购物,更喜欢网上聊天和发送免费问候卡。
议价型:这类消费者喜欢讨价还价,希望在交易中获胜。
这些分类方法并不是相互排斥的,一个消费者可能同时属于多个类型。了解不同消费者类型的特点和需求,有助于企业制定更为精准的市场营销策略。
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